Бесплатных CRM с поддержкой Asterisk не много, в основном разработчики (к слову сказать работающие на open source) за каждый дополнительный модуль жаждут денег. С полноценной поддержкой телефонии, CRM на русском, кроме SalesPlatform — пожалуй нет. У одних астериск коннектор за отдельную плату, у других модуль уведомлений о звонках платный. Не буду тыкать пальцем, это их проблемы…
Короче, сам использую SalesPlatform Vtiger CRM 7.1 и Вам рекомендую, все что нужно для современного офиса, включая кладр, воронки продаж, интеграцию с астериском (или freePBX) — тут есть, подробная документация на форуме и в блоге (ссылку не дам, гугль поможет).
С разворачиванием этого счастья есть несколько технических проблем, каждый раз наступая на грабли, пришел к выводу — пора собрать образ и выложить для коллег. Выложил на Яндекс Диск — качается быстро, образ не большой — меньше 4 Гб.
ОС — Debian 8 x64 без иксов (сервер все-таки), установлен апач, мускул и всякие свистоперделки, но все по минимуму. В папке /tmp лежит архив на всякий случа и 1й сервиспак. Кому надо сам обновится.
Учетные данные необходимые для работы:
служба | логин | пароль |
super user | root | 123321 |
user | user | 123321 |
mysql | root | 123321 |
администратор | admin | 123321 |
Скриншот web интерфейса SalesPlatform Vtiger CRM:
Скачать SalesPlatform Vtiger CRM 7.1 — образ для VMware с яндекс диска:
От себя хочу добавить:
WEB интерфейc CRM http://ваш_ip/vtigercrm/
посмотреть ip можно в консоли набрав ifconfig
SSH поднят на 22 порту
Если что что то не работает, пишите в комментарии, образ еще на виртуалке, исправлю, перезалью.
Астериск не установлен, не разберетесь пишите — добавлю.
Для полноценной работы необходимо перенастроить сетевой интерфейс в бридж (настройки сети в WMvare)- это важно.
У меня уже более 5 лет это счастье работает в связке с FreePBX. Звонки пишутся, уведомления о звонках в окне. Есть несколько костылей самописных, но то что аптайм уже более 2х лет, согласитесь, показатель…