Современные стиральные машины могут делать само диагностику, нужно только знать что означает ошибка. Для удобства поиска неисправности стиральной машин мы разделили их по производителю.
Основные поломки и коды ошибок стиральных машин объединены в сводные таблицы:
коды ошибок стиральных машин
| Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston | |
|---|---|
| F01 | Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления |
| F02 | Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер |
| F03 | Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа) |
| F04 | Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды) |
| F05 | Стиральная машина не сливает воду - проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос) |
| F06 | Неисправность кнопок в Стиральных машин серии «Ariston Dialogic» |
| F07 | Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду |
| F08 | Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив» |
| F09 | Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора) |
| F10 | Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный) |
| F11 | В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса) |
| F12 | Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором) |
| F13 | Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): неисправна сеть контроля t0 |
| F14 | Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): сушка не включается |
| F15 | Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): сушка не выключается |
| F17 | Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка) |
| F18 | Сбой в работе микропроцессора |
| Коды ошибок стиральных машин Candy | |
| Е01 | Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы Стиральных машин (люк не блокируется, индикаторы не загораются) |
| Е02 | Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный), возможные причины: неисправность клапана, засорился фильтр |
| Е03 | Сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива) |
| Е04 | Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает установленной нормы) |
| Е05 | Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается |
| Е07 | Система сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор |
| Е09 | Система сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением |
| Коды ошибок стиральных машин ASKO | |
| Е 01, «Motor fault» | Общая ошибка: возникли неполадки в работе приводного привода |
| Е 02, «Water inlet fault» | Проблемы набора воды |
| Е 03, «Draining fault» | Проблемы слива воды |
| Е 04 | Стиральных машин не может обеспечить достаточную подачу воды (рекомендуется проверить состояние шлангов, фильтров) |
| Е 05, Е 06 | Возникли неполадки с нагревом воды |
| «Door lock fault» | Проверить состояние блокировочного люка (недостаточно плотно закрыта дверца) |
| «Floaming» | Система сигнализирует о повышенном пенообразовании |
| «Overfilling», «Over flov» | Уведомление об избыточном уровне воды (переливе) в рабочем баке Стиральных машин |
| «Termistor fault» | Неисправен температурный датчик |
| «Pressure sensor error» | Неисправен уровневый датчик воды |
| Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG | |
| Е 1 | Произошла ошибка при наборе воды |
| Е 2 | Стиральных машин уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем) |
| Е 3 | Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение» |
| DE, DOOR | Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца) |
| E 4 | Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам |
| E5, E6 | Неполадки, связанные с нагревом воды |
| E7 | Не функционирует уровневый датчик воды |
| E 8 | Не соблюдается температурный режим (t0 воды не соответствует установленной норме) |
| E 9 | Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня) |
| Коды ошибок стиральных машин LG | |
| РЕ | Обнаружена ошибка в работе уровневого датчика воды |
| FE | Система сообщает о переполнении рабочего бака водой |
| dE | Блокиратор дверцы: проверьте, достаточно ли плотно закрыт люк |
| IE | Проблемы с набором воды (Стиральных машин не может набрать воду в бак) |
| OE | Проблемы со сливом (проверьте состояние шланга и фильтра) |
| UE | Неисправность барабана (нарушение балансировки) |
| tE | Нарушен температурный режим |
| LE | Выявлена ошибка блокировочного механизма |
| CE | Система уведомляет о перегрузке приводного мотора |
| E3 | Система не может определить загрузку |
| AE | Сбой в системе автовыключения Стиральных машин |
| E1 | Обнаружена протечка воды в поддоне |
| HE | Поломки нагревательного ТЭНа |
| SE | Обнаружена ошибка переключателя приводного мотора (датчика Холла) |
| Коды ошибок стиральных машин KAISER | |
| Е 01 | Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена. |
| Е 02 | Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом Стиральных машин продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки). |
| Е 03 | Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, Стиральных машин автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт код ошибки по окончании программы. |
| E 04 | Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос. Если прессостат выдаёт сигнал «Пустой бак», сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос продолжает работать. |
| E 05 | Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается. |
| E 06 | Проблемы со сливом воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал датчика «Пустой бак». Стирка останавливается. |
| E 07 | В системе обнаружена утечка воды в поддон Стиральных машин (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак». |
| E 08 | Стиральных машин предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц) |
| E 11 | Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается |
| Е 21 | Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается |
| Е 22 | Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается |
| Е 31 | Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки |
| Е 32 | Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки |
| Е 42 | Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут |
| Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI | |
| Стиральных машин с системой управления EWM1000 | |
| Е 11 | Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время) |
| Е 13 | Система зафиксировала протечку воды в поддоне Стиральных машин |
| E 21 | Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут |
| E 23 | Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса |
| E 24 | Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса |
| E 33 | Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды) |
| Е 35 | Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимого |
| Е 36 | Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S) |
| Е 37 | Поломка датчика І уровня воды (L1 S) |
| Е 39 | Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S) |
| Е 41 | Ошибка уведомляет о том, что дверца Стиральных машин открыта или неплотно закрыта |
| Е 42 | Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка |
| Е 43 | Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка |
| Е 44 | Обнаружена поломка датчика закрытия люка |
| Е 45 | Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере) |
| Е 51 | Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента - симистора) |
| Е 52 | Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором |
| Е 53 | Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере) |
| Е 54 | Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора |
| Е 61 | Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время |
| Е 62 | Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минут |
| Е 66 | Зафиксирована неисправность реле ТЭНа |
| Е 71 | Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление) |
| Е 82 | Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов) |
| Е 83 | Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме) |
| Е 93 | Обнаружена ошибка конфигурации Стиральных машин |
| Стиральных машин с системой управления EWM2000 | |
| E 11 | Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья |
| E 11 | Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья |
| Е 21 | Сигнал о проблемах со сливом воды |
| Е22 | Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья |
| Е31, Е32, Е33, Е34 | Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов) |
| Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 | Сигнал о неисправностях системы блокировки люка |
| Е51 | Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора |
| Е52 | Обнаружена неисправность в работе тахогенератора |
| Е53 | Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя |
| Е54 | Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера |
| Е61 | Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке |
| Е62 | Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке |
| Е63 | Система отображает проблемы в работе Стиральных машин в режиме сушки (недостаточный нагрев) |
| Е64 | Система отображает проблемы в работе Стиральных машин в режиме сушки (перегрев) |
| Коды ошибок стиральных машин Hansa | |
| Стиральных машин серии РА | |
| Е01 | Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.) |
| Е02 | Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается. |
| Е03 | Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. Стиральных машин блокирует люк до полного отключения агрегата. |
| Е04 | Переполнение рабочего бака: в этом случае Стиральных машин автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины. |
| Е05 | Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды. |
| Е07 | Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается. |
| Е08 | Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла. |
| Е10 | Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается. |
| Е11 | Обнаружена неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается. |
| Е12 | Система фиксирует утечку воды в поддон Стиральных машин (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак». |
| Е14 | Сбой в работе электронного контроллера. Стирка прекращается. |
| Е15 | При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера. |
| Стиральных машин серии РС | |
| Е01 | Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы |
| Е02 | Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин) |
| Е03 | Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин) |
| Е04 | Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака) |
| Е05 | Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин) |
| Е06 | Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак») |
| Е07 | Система фиксирует утечку воды в поддон Стиральных машин (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). |
| Е08 | Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). |
| Е09 | Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым система не смогла справиться |
| Е11 | Система сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка |
| Е21 | Сбой в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора) |
| Е22 | Сбой в работе приводного мотора (несанкционированное вращение) |
| Е31 | Обнаружена неисправность работы датчика температур (короткое замыкание) |
| Е32 | Обнаружена неисправность работы датчика температур (обрыв цепи) |
| Е42 | Сбой в работе блокировочного механизма |
| Е52 | Сбой автономной памяти машины |
| Коды ошибок стиральных машин GORENJE | |
| F1 | Стиральных машин пытается Вам сказать, что в цепи температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание |
| F2 | Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра на подаче воды) |
| F31 | Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором) |
| F32 | Проблемы в системе управления приводным мотором |
| F4 | (температурный режим) Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня |
| F41 | В данном случае фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения |
| F43 | Стиральных машин сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения) |
| F5 | Проблемы со сливом: в этом случае Стиральных машин не может обеспечить слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь положения «Пустой бак» |
| F61 | Стиральных машин не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме «Отжим» |
| F63 | Возникли проблемы с управлением: в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора |
| Коды ошибок стиральных машин Атлант | |
| «door» | Тут всё просто: проблемы с дверцей – Вы могли её недостаточно плотно закрыть, поэтому машина не хочет стирать. Но эта надпись может свидетельствовать и о неисправности блокировочного электрозамка, а в самых тяжёлых случаях – о проблемах с электронным модулем. |
| F2 | Выдав такой код, машина сообщает, что возникли проблемы с температурным датчиком (самый «безобидный» вариант), с нагревательным ТЭНом или с модулем управления. |
| F4 | Стиральная машина не сливает воду. Следует убедиться в правильном подключении сливного шланга, проверить – не забился ли фильтр сливного насоса, а также состояние самого насоса: крыльчатка должна вращаться абсолютно свободно. |
| F5 | Такая надпись может высветиться при одновременном заборе и сливе воды. В этом случае следует проверить состояние сливного шланга (по аналогии с ситуацией, описанной выше) и убедиться в адекватной подаче воды. Имеется в виду достаточное давление – причина может крыться в фильтре подачи (убедитесь, что он не забился). |
| F6, F9, F12 | Исправить поломку сможет только мастер: речь идёт о проблемах электродвигателя или электронного управления |
| F8 | В баке Стиральных машин – повышенный уровень воды. Следует обратить внимание на датчик уровня и состояние электроклапана. |
| SEL | это сокращённое «селектор», т.е. модуль интерфейса Вашей Стиральных машин. Появление этой надписи означает, что возникли проблемы с переключателем программ (Стиральных машин также может просигнализировать об этом с помощью мигания индикаторов, как это обычно происходит в конце стирки). |
| F13 и F14 | Возникли неполадки с электронным модулем |
Вызов мастера по ремонту стиральных машин с авито может превратиться в банальный обман или даже затяжной кошмар, как это случилось с Ольгой Метлицкой и Ксенией Храмцовой. За пустяковую поломку с Ольги М. взяли как за замену блока управления.
Ольга М.:
В один не прекрасный день перестала работать моя верная «Indesit W63», выдала какую то ошибку и не подает признаков жизни. Где искать мастера по ремонту? Зашла на авито, позвонила по нескольким номерам частных мастеров по ремонту стиральных машин (у нас в городе нет сервисного центра Индезит). Вызвала. Пришел, с виду серьезный дядька. Посмотрел, даже не раскручивал стиралку, говорит надо ЭБУ менять, стоить такая замена будет 2600. Блин, как некстати, но делать нечего, заплатила 2600 за ремонт и 390 за диагностику, итого 3000 рублей. Он покопался в машине полчаса, включает — заработало! Я счастлива, не надо покупать новую! Через неделю приехал брат, он немного разбирается в электронике, рассказала ему о поломке, говорит давай посмотрим что он сделал? Снял крышку с машины, посмотрел ЭБУ и говорит, он тебе впаял перемычку вместо предохранителя — работы на 3 копейки, буквально. Пипец, я в бешенстве от такого сервиса! Позвонила этому мастеру, он говорит сейчас не могу разговаривать, перезвоню. А потом и вовсе отключил телефон. Ну ладно бы, отремонтировал, взял за диагностику и устранение поломки, как это нормальные мастера делают.