Оценка качества не по ГОСТУ
Эта статья будет полезна как Заказчикам, так и самим Мастерам. В большинстве случаев решение данного вопроса носит в себе весьма эмоциональный характер. Можно сказать больше: на этой почве рождается до 90% всех конфликтов всего рабочего процесса.